Conditions particulières du cadeau Gigabole Kids

Version 1 — 14 octobre 2026

Ces conditions complètent les CGV version 1 et les CGU version 1. Elles prévalent pour les règles propres au cadeau. Le vendeur est Noir de Monde SNC, Avenue de la Meute, 1470 Genappe, Belgique, numéro d’entreprise BE 0723.983.551. Vous pouvez écrire à support-kids@gigabole.com ou appeler le +32 476 37 06 11.

Ce que vous achetez

Vous payez une fois trois mois de Gigabole Kids pour le parent dont vous indiquez l’adresse e-mail. Vous choisissez une formule donnant droit à un, deux ou trois contes par semaine. Le prix total TTC est affiché avant le paiement : aux tarifs actuels, 18 €, 27 € ou 45 €. Le cadeau ne se renouvelle pas automatiquement et n’autorise aucun prélèvement récurrent sur votre moyen de paiement. Un futur abonnement régulier nécessitera un nouvel accord exprès de la personne qui le paiera.

Invitation et activation

Après confirmation du paiement, une invitation est envoyée à l’adresse du parent indiquée lors de l’achat. Vérifiez-la avec soin. Seul ce parent peut accepter le cadeau dans son espace familial. Le parent dispose de six mois après le paiement pour l’activer. Les trois mois offerts commencent à l’activation si la famille n’est pas déjà abonnée. Si elle possède un abonnement mensuel actif, les trois mois commencent après la période déjà payée ; sa formule est remplacée temporairement par la formule offerte, puis la formule antérieure et ses prélèvements reprennent. Les modifications et la résiliation de cet abonnement pendant un cadeau programmé passent par le support.

Le parent peut vous contacter avant de décider. Votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail ou votre téléphone, s’il est fourni, lui sont montrés. Après son accord, seuls votre petit nom ou votre prénom et votre message aux enfants sont visibles dans leur Boîte à lire ; vos coordonnées ne leur sont pas montrées. Vous n’obtenez aucun accès à l’espace familial ni aux données des enfants.

Fin du cadeau et remboursements

À la fin des trois mois, le droit de recevoir de nouveaux contes au titre du cadeau cesse. L’historique familial reste lié au même compte et redevient accessible si un abonnement régulier est conclu. Si le parent n’active pas le cadeau dans les six mois après l’achat, le lien expire ; vous pouvez demander le remboursement intégral au support. Aucun remboursement n’est déclenché automatiquement.

Vous pouvez demander à vous rétracter dans les quatorze jours qui suivent l’achat, sans motif, en écrivant à support-kids@gigabole.com. Le montant payé est alors remboursé intégralement par le moyen de paiement initial. Si le cadeau a déjà été activé, sa fourniture prend fin et le support coordonne la remise en état des droits de la famille. Vos autres droits légaux de consommateur restent applicables.

Facture, assistance et données

Une facture est établie pour le paiement unique. Pour une copie, une erreur d’adresse, un incident d’activation ou une demande de remboursement, contactez support-kids@gigabole.com. La politique de confidentialité explique l’usage de vos coordonnées et des messages transmis au parent.